皆様、こんばんは。
(株)Pro Assistの吉田で御座います。
本日のプロアシストは、兵庫県尼崎市にてお母様がお一人で住まわれていましたご自宅の、生前整理を実施して参りました。
ご依頼者様は娘様であるT様です。
T様は数ある生前整理・遺品整理専門会社の中より当社のホームページをご覧になられ、当社にお見積りのお問い合わせをいただきました。
お問い合わせの際H様より、、、
「母が一人で住んでいたのですが、体調を崩してから、一人で住むことが困難となったので、住んでいた部屋の片付けにかかる費用を教えてください」
と、お問い合わせをいただきました。
その他に、お電話にてヒアリングをさせていただく中で、お母様が住まわれていたのは賃貸マンションの為、8月中に退去を予定とされておりました。その状況をお聞きしてからスケジュールをご確認し、当社でご対応が可能であることからお見積りにご訪問させていただきました。
お見積り当日は、H様ご夫婦でお立合いをしていただきました。
現地到着後は、ご依頼者様のご要望などをお聞きしてからお見積りを実施させていただきました。
お部屋の中をH様とご一緒にご確認させていただく中で、当社の作業内容や、プロアシスト独自のリサイクル・リユース方法についてご説明させていただきました。
※当社ではお写真のように、まだまだ使える家具などは、『~物にも第二の人生~』をテーマに東南アジアへ寄付させていただいております。
各お部屋のご確認後は、その場で御見積書を作成させていただき、お見積りは以上となりました。
※当社でのお見積りの所要時間は1時間~1時間半を予定としております。
お見積り終了後、H様より、、、
「今回は、相見積もりをとる予定でしたが、プロアシストさんの作業内容や、まだ使える物を東南アジアへ寄付されている事を知り、プロアシストさんにお願いをしたいです」
との事で、当社にて生前整理のご依頼を「即決」にてご成約いただきました(^-^)
H様、この度は当社に生前整理のご依頼を下さり、誠にありがとうござます。
それでは、当社が実施させていただきました、お母様の生前整理作業風景と、お部屋のビフォーアフターをご紹介させていただきます。
ご覧いただければ幸いです♪
~生前整理作業風景~
《作業前スタッフミーティング》
プロアシストでは、作業開始前に全スタッフでミーティングを実施させていただきます。
今回のご要望と致しまして、残す物や、捜索品のご要望をいただきましたので、ミーティングで、細かくスタッフに周知いたしました。
スタッフは周知された項目を、いつでも確認出来るようにメモをとります。
《養生作業風景》
搬出する際に壁や床に傷を付けることを防ぐ為、養生することを徹底しております。
《生前整理仕分け・搬出作業風景》
棚の中に物が残っていないかしっかりとご確認させていただきます。
仕分け、搬出作業風景のご紹介は以上となります。
続きまして、家財搬出終了後の、水廻りを含む清掃作業風景のご紹介をさせていただきます。
※当社では水廻りを含む清掃を無料サービスにてご提供させていただきます。
~清掃作業風景~
清掃作業風景のご紹介は以上となります。
プロアシストでは、『プロ』として清掃サービスにも力を入れております(^.^)
最後のご紹介は、当社が「真心を込めて」実施させていただきました、お部屋のビフォーアフターのご紹介となります。是非ご覧ください。
~生前整理ビフォーアフター~
各お部屋のビフォーアフターもご紹介は以上となります。
全ての作業完了後は、H様とご一緒にお部屋の最終確認をさせていただきました。
ご確認後H様より、、、
『今回はプロアシストを信用して、生前整理をお願いをしましたが、予想を超えるサービスでとても満足です』
と、お褒めのお言葉をいただきました(^.^)
H様、この度は当社をお選び下さり誠にありがとうございました。
今後もプロアシスト一同、お客様の信用を裏切ること無く、常にお客様目線でサービスをご提供して参ります。
H様、また何かございましたら、是非プロアシストにご相談ください♫
㈱プロアシスト
吉田 昇平
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