皆様、こんにちは。特殊清掃・遺品整理専門会社のプロアシストです。
本日のプロアシストは大阪府枚方市の賃貸マンションにて特殊清掃・遺品整理作業を実施して参りました。
今回のご依頼者はマンションのオーナー様であるB様
入居者様の家賃滞納と異臭が原因で、オーナー様が現地の確認をしたところ、畳のお部屋で死後１ヶ月で発見されました。
発見後、保証人であったお姉様に連絡をしたところ、ご高齢で遠方に住んでおられた為、お姉様の代理人としてオーナー様より弊社にお見積りのご依頼をいただきました。
現地お見積りの際、玄関扉を開けるとハエが大量発生しており、お亡くなりになられていた場所の畳には、ウジ虫が数え切れないほど発生しており、１日でも早く特殊清掃作業を実施しなければならない状況でした。
現地の確認後は、御見積書をその場でご提示し、状況に応じた特殊清掃作業の施工方法などを、過去の作業事例をもとにご説明後、その場でご成約をいただくことができました。
ご成約後、B様より、、、
『他社で見積もりを取ることを考えていましたが、プロアシストさんは経験豊富で、見積書内容と説明に関して、全く知識がない私にわかりやすく説明をしてくれ、安心して任せられると思いましたので、よろしくお願いいたします。』と、お言葉をいただきました。
B様、この度は数ある特殊清掃・遺品整理専門会社の中より、当社に作業のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
【特殊清掃作業風景】
当社では作業前にお線香を焚き、手を合わせてから作業を開始させていただきます。
【汚物梱包搬出作業】
臭いのもとの原因である汚物を２人体制で、感染症防止と臭気が外部に漏れないよう、厳重に梱包作業を実施させていただきます。
【消臭に伴うルームクリーニング】
汚物梱包搬出後は、消臭に伴うルームクリーニングを専用の薬剤を使用し、実施させていただきます。
長年蓄積された埃などにも臭気が付着している為、部屋の隅から隅まで掃除機かけを実施いたします。
特殊清掃作業の一連の流れは以上となります。
作業完了後は、B様にお部屋の最終確認をしていただいた際、、、
『見積もり時は、臭いがきつく１分も部屋の中には居られない状態でしたが、ここまで臭いが取れるなんて流石プロですね。今回、プロアシストさんにお願いをして本当に良かったです。ほかの物件でも同じような事が発生したら、安心できるプロアシストさんに相談させていただきます。』
オーナー様のB様より、大変嬉しい、感謝のお言葉をいただくことができました。
【まとめ】
当社は、ご依頼者様の『お気持ちに寄り添う事』作業後には『ご満足していただきたい』これがプロとしての《使命》だと思っております。
今回は、ハエが大量発生しており、近隣住民様の二次被害を抑える為、お見積もり後、最短日時で迅速に対応させていただき、二次被害もなく、完全消臭することができました。
今後も、特殊清掃専門会社として《迅速》《安心》《満足》をモットーに、日々精進してまります！！
今、お困りの方々は経験豊富であるプロアシストに全てお任せください！！
お困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
株式会社プロアシスト
吉田 昇平
