◆お問い合わせ時の対応について
□お電話又はメールでの対応について
A、とても満足
□お問い合わせに対する説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆見積もりスタッフについて◆
□見積もりスタッフの対応について
A、とても満足
□見積もりスタッフの説明について
A、わかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆作業スタッフについて◆
□作業スタッフの対応について
A、とても満足
□作業スタッフの作業説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆料金について◆
A、思ってたより安い
◆当社をどこでお知りになられましたか◆
A、知り合いに紹介
【お客様からのご意見】
貴重品等見つけて頂き、とても喜んでいます。
ゴミの山の中から、ビックリするほど見つけていただき一つずつ見て頂けたと感謝しています。
家の中の物を2日間で空にして頂けるなんて思いもしなくて、ありがとうございました。
スタッフさん暑い中ありがとう。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のI様
この度は、数ある業者のなかより、プロアシストにご依頼を頂くと共に、お忙しい中アンケートにご協力をして下さり、有難うございます。
頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で共有し拝見させていただきました。
『貴重品等、見つけて頂きとても喜んでいます』
捜索品に関しましては、見積り時と作業前にご依頼者様にヒアリングを行い、捜索品のご要望を確認いたします。ご要望が御座いましたら、スタッフに周知し作業を行いながら捜索品を探していきます。その結果、沢山の貴重品を発見することが出来ました。
ご依頼者様から捜索品のご要望が無い場合でも、貴重品を発見しましたら勿論、ご依頼者様に確認して頂きます。
今回のご依頼では、ご遺品整理だけではなく、形見(着物)リメイクのご依頼と不動産売却のご要望も御座いましたので、引き続きご対応させていただいております。
プロアシストでは、様々なサービスが御座いますので、何か御座いましたら一度ご連絡下さい。
今後も益々、ご依頼者様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
また何かお困りの際は、是非プロアシストにご相談ください。
『お客様の声』
担当者 石丸 裕規