≪お問い合わせ時の対応について≫
□お電話又はメールでの対応について
A.とても満足
□お問い合わせ時に対する説明について
A.とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A.100点
≪見積もりスタッフについて≫
◆見積もりスタッフの対応について
A.とても満足
◆見積もりスタッフの説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪作業スタッフについて≫
◆作業スタッフの対応について
A.とても満足
◆作業スタッフの作業説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪料金について≫
A.思っていたより安い
≪当社をどこでお知りになられましたか≫
A.その他(リピーター様)
【お客様からのご意見】
アンケート送付が遅くなりすみません。
昨年に続き、今年もお世話になりました。
迅速で丁寧な作業に、スタッフの皆様、特に吉田様のご対応に感謝していおります。
大変ありがとうございました。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のA様
昨年に続き、今年もプロアシストにご遺品整理のご依頼を頂くと共に、アンケートのご協力まで頂きまして、誠にありがとうございます。
アンケートの内容をスタッフ一同で拝見させて頂きました。
『スタッフ皆様、特に吉田様の対応に感謝』
このコメントを吉田本人が拝見した時は、顔がニヤニヤしており、喜んでもらえて良かった~っと言っておりました。
プロアシストスタッフは、ご依頼者様に喜んでいただける事が自分達の喜びだと思っており、その瞬間を感じる事が出来るのが、このアンケート結果でもあります。
A様に喜んで頂けた事は、今後、吉田を始め、スタッフ一同の活力になります。
これからも、多くのご依頼者様に喜んでいただける様に精進してまいります。
『お客様の声』
担当者 石丸 裕規