◆お問い合わせ時の対応について
□お電話又はメールでの対応について
A、とても満足
□お問い合わせに対する説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆見積もりスタッフについて◆
□見積もりスタッフの対応について
A、とても満足
□見積もりスタッフの説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆作業スタッフについて◆
□作業スタッフの対応について
A、とても満足
□作業スタッフの作業説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆料金について◆
A、普通
◆当社をどこでお知りになられましたか◆
A、その他
◆『あったらいいな』と思うサービスがあればお聞かせください◆
A、無し
【お客様からのご意見】
今回は生前整理で依頼いたしました。見積もり時から親身になってアドバイスや詳しい作業内容についてご説明いただけた事で安心して依頼する事が出来ました。スタッフの皆さんも小さな家財まで不要か必要か丁寧に確認いただけた事で作業終わりも依頼した内容通りで、とても満足いく状態でした。同じような機会があれば是非またお願いさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のA様
この度は、数ある業者のなかより、プロアシストにご依頼を頂くと共に、お忙しい中アンケートにご協力して下さり、誠に有難うございます。
頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝読させていただきました。
今回頂きましたアンケート結果ですが、全ての項目で満足度100点の高評価を頂きました。本当に嬉しい限りで御座います。また、
『見積り時は親身になってのアドバイス』
『安心して依頼する事ができた』
『スタッフ皆さんの丁寧な確認』
スタッフ一同をここまで高評価して頂き有難う御座います。ご依頼者様のお宅に赤の他人が上がり、家を片付けるのですから、とにかく安心して頂ける事が大事だと考えています。また生前整理、ご遺品整理は人生で何回も経験する事ではないので、悔いの残らない生前整理、ご遺品整理をして頂きたいと思っております。今回そのスタッフの考え(思い)がご依頼者様に伝わったということは本当に喜ばしいことです。現状のサービスで満足することなく、これからも日々進化を求め精進して参ります。
また、何かお困りの際は是非、プロアシストにご相談ください。
今回、見積りから現場責任者の担当を致しました『吉田 昇平』のプロフィールを下記に掲載しております。宜しければご覧ください。
『お客様の声』
担当者 石丸 裕規
吉田 昇平(よしだ しょうへい)
《プロフィール》
資格:脱臭マイスター(認定番号M-0233)、孤独死脱臭マイスター(認定番号K-0079)
出身:大阪市東淀川区
趣味:サーフィン、映画鑑賞
《この仕事に対する想い》
プロアシストでは、ただ単にご遺品を梱包し搬出、処分をするような事は致しません。当社では故人様が生前大切に使われていたお品を丁寧にお取り扱いさせていただきます。私たちプロアシストでは、遺品整理はひとつのセレモニーだと考え、ご依頼者様に必ずご満足していただける事をお約束致します。