≪お問い合わせ時の対応について≫
□お電話又はメールでの対応について
A.とても満足
□お問い合わせ時に対する説明について
A.とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A.100点
≪見積もりスタッフについて≫
◆見積もりスタッフの対応について
A.とても満足
◆見積もりスタッフの説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪作業スタッフについて≫
◆作業スタッフの対応について
A.とても満足
◆作業スタッフの作業説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪料金について≫
A.安い
≪当社をどこでお知りになられましたか≫
A.知り合いの紹介
【お客様からのご意見】
母が亡くなった後の、市役所、その他に書類の提出、連絡などで疲れはててましたが、家の事を西浦さんに相談してお願いしました処とてもやさしく相談に応じて頂き、見積りまでの日程を決めて頂き大変たすかりました。
井岡さんに、見積に来て頂き、敏速に見積りして頂き説明もわかりやすく、質問もしやすかったです。
又、お言葉もこちらの気持を察してとても気持のいい対応でした。
片付けの当日は、寒い中皆様は嫌な顔せず笑顔で応対して下さり、こちらの探してほしい物も全部見つけて頂き、こちらが忘すれてた大切な物も置いてくださり、お部屋も大変きれいにして頂き感動しました。
ただ、感謝です。ありがとうございました。
【担当スタッフより一言】
この度は、プロアシストのアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
又、様々なお手続きがあり、大変お忙しい中プロアシストにご依頼いただき誠にありがとうございました。
プロアシストではお見積り時に、ご依頼者様のお時間のご都合も考え、迅速且つ一つひとつわかりやすく丁寧にご説明をさせていただいております。
また、日頃からスタッフ全員がお客様への対応を意識し、決して失礼が無いよう心がけております。
作業時には、お客様がご希望の捜索品に加え、現金、通帳、お写真等の貴重品の捜索も徹底して行い、お客様にご確認していただいております。
この度は、作業のご依頼から、アンケートのご協力、更にはたくさんのお飲み物などご準備して頂きスタッフ一同、大変喜んでおりました。誠にありがとうございました。
また何か、ご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。
https://www.pro-assist.co.jp/works/1426.html
※こちらが当アンケートの作業実績となります。
是非こちらもご一読いただけると幸いです。
担当:井岡 惣一朗