≪お問い合わせ時の対応について≫
□お電話又はメールでの対応について
A.とても満足
□お問い合わせ時に対する説明について
A.とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A.100点
≪見積もりスタッフについて≫
◆見積もりスタッフの対応について
A.とても満足
◆見積もりスタッフの説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪作業スタッフについて≫
◆作業スタッフの対応について
A.とても満足
◆作業スタッフの作業説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪料金について≫
A.思っていたより安い
≪当社をどこでお知りになられましたか≫
A.ホームページ
【お客様からのご意見】
皆さん、にこやかに、丁寧に対応していただき、最後には玄関の拭き掃除で綺麗にして下さいました。
〇〇〇〇が電話でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
自宅も整頓中ですので、またプロアシストさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のO様
この度は、プロアシストにご依頼を頂くと共に、当社のアンケートにもご協力いただき誠に有難う御座いました。
アンケート結果をスタッフ一同で拝見させていただきました。
通常は、お見積りをさせていただいてから作業日程を決めていくことが普通なのですが、今回の場合はご依頼者様のご要望で、見積後、即作業でしたのでお客様のご要望とは言え、大変不安があったと思われます。しかし、アンケート結果を拝見させていただき、O様に大変喜んでいただけた事がわかり、とても安心できました。また、ご自宅の作業も当社に任せていただけるとの事ですので、その際も今回と同様に全力で頑張りますので、宜しくお願いいたします。
『お客様の声』
担当者 石丸 裕規