≪お問い合わせ時の対応について≫
□お電話又はメールでの対応について
A.とても満足
□お問い合わせ時に対する説明について
A.とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A.100点
≪見積もりスタッフについて≫
◆見積もりスタッフの対応について
A.とても満足
◆見積もりスタッフの説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪作業スタッフについて≫
◆作業スタッフの対応について
A.とても満足
◆作業スタッフの作業説明について
A.とてもわかりやすい
◆満足度を教えてください
A.100点
≪料金について≫
A.思っていたより安い
≪当社をどこでお知りになられましたか≫
A.ホームページ
【お客様からのご意見】
自分達では探すことができなかった重要書類、貴重品、また現金まで見つけ出していただき、ありがとうございました。
長い間使用していなかったピアノも予想より高い金額で売却いただき、費用面でも助かりました。
仕事がとても丁寧で、最初のご挨拶から最後の清掃まで心のこもった対応をしていただき、本当に任して良かったと思っています。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のM様
この度は、数ある遺品整理会社の中よりプロアシストをお選び下さると共に、アンケートのご協力までして下さり誠に有難う御座いました。
早速、アンケート結果をプロアシストスタッフ一同で拝見させていただきました。
『重要書類、貴重品、現金』を見つけ出すことが出来て、本当に良かったと思っております。
プロアシストでは、スタッフひとり一人がご遺品や思い出の品を丁寧に分別を行いますので、高確率で貴重品などを見つけ出すことが出来ます。
貴重品や現金など、思わない場所から高額な現金などを見つけ出すことも非常に多いです。過去には、ゴミ袋のなかに入っていた湿布の袋から高額な現金を発見、また空になったティッシュ箱からも発見するなど様々な場所から見つけ出してきました。
これは経験豊富なプロアシストスタッフがだからこそ、見つけ出すことが出来たと思っております。
また、今回は買取サービスでピアノを買取させて頂きました。
このように色々な面で、ご依頼者様のご負担を減らすことが出来た結果、ご依頼者様のM様には大変喜んでいただく事が出来ました。
これからも、M様と同様に沢山の方々に喜んでいただけるように精進してまいります。
また何かお困りの際は、是非プロアシストにご相談ください。
『お客様の声』担当者
石丸 裕規