神戸市垂水区にて、7月4日に特殊清掃のご依頼をいただき、本日7月8日には引き続きご遺品整理のご依頼もいただく事が出来ました。

皆様、こんばんは。

㈱プロアシストの吉田でございます。

今回のご依頼様はE様。
弟様が一人暮らしをされておりました、ご実家の一室にてご逝去されました(孤独死)

この度は、ご愁傷様でした、心よりお悔み申し上げます。
(プロアシスト一同より)

そのことで、お兄様から当社に、ご相談をいただき、先日７月４日に特殊清掃を実施させていただきました。
弟様がご逝去されたことがきっかけに、住まわれていたご実家を売却することになりました。

そこで、特殊清掃を任せていただいた当社に、引き続きご遺品整理のご依頼もいただくことになりました。

E様、弟様が、ご逝去され複雑な心情のなか、当社へご依頼をいただき、誠にありがとうございます。

それでは、当社が真心込めて実施いたしました、ご遺品整理の作業風景写真、ビフォーアフターの写真を下記にてご紹介させていただきます。
ご覧いただければ、現在ご遺品整理でお悩みの方に、プロアシストの作業内容をご理解いただけるかと思います。是非ご覧ください。

【作業前スタッフミーティング風景】

・ご依頼者様のご遺品整理に対する想いをスタッフに伝えます。
・家具家財の搬出を細心の注意を払うことを、全スタッフに周知いたします

【今回の捜索品のご要望】
・テレビ用モデム
・モデムに使用する電源コード
・権利書
・介護保健証
・公共料金の請求書
以上が今回の捜索品となります。

【作業前養生風景】

家具家財を搬出する際に共用部の壁やエレベーターなどに傷をつけない為に、養生作業を必ず実施させていただいております。

【ご遺品整理作業風景】

書類などは一つひとつ丁寧に確認し、重要書類を慎重に分別させていただきます。
今回の捜索品のご要望の中には、権利書がございました。スタッフ一同必ず見つけ出したい思いで捜索した結果、お探しであった権利書を発見することが出来ました！！

ご依頼者様が、まだ、ご確認出来ていないタンスの中、押し入れ、封筒の中身などは特に細かく整理作業を実施させていただきます。

その結果、、、

スタッフが和室の整理中に、封筒の中から、多額の現金を発見することができました(^o^)丿思いもよらない場所からの発見で、ご依頼者様に喜んでいただく事ができました。

食器などの割れ物は慎重に取り扱いいたします。慎重に取り扱うことで、食器などは当社独自のリユース(リサイクル)方法で必要とされている方へ、ご提供させていただいております。

【作業後の清掃風景】
〈トイレ〉

〈洗面台〉

〈お風呂場〉

〈キッチン〉

畳下板の掃き掃除風景

窓、サッシの拭き掃除風景

今回は特殊清掃後の為、部屋内のガラスとサッシにハエの糞が付着しておりましたので、除菌消臭効果のある薬剤を使用し、拭き掃除を実施させていただきました。

〈ベランダ〉

すべての家財の搬出作業終了後には、清掃作業も行っております。ご依頼者様が大変な思いをされ、清掃をされる負担を無くしたいと思い、各お部屋は勿論ですが水まわりの清掃〈お風呂、トイレ、キッチン〉を無料サービスにて実施させていただいております。

当社のご遺品整理作業前と作業後のお部屋をご紹介させていただきます。

【ご遺品整理ビフォーアフター】

〈玄関〉

〈キッチン〉

〈ダイニング〉

〈和室６畳〉

〈和室６畳〉

〈押入れ〉

〈ベランダ〉

〈お風呂場〉

〈洗面台〉

以上が当社のご遺品整理でございます。

E様より「よければ、皆様で飲んでください」とのことで、お茶とジュースの差し入れをいただきました。

スタッフ一同、大喜びでした(^^♪
お心遣いいただき本当にありがとうございます。

E様の作業後の感想、、、

「部屋の隅々まで綺麗にしてもらい、捜索していた物を見つけていただきありがとうございます。プロアシストさんに頼んで本当に良かったです。」

とても嬉しいお言葉をいただきました。

今回、当社に特殊清掃・ご遺品整理を任せていただき、スタッフ一同、故人様のお品を丁寧に整理作業をさせていただく事を、心に誓い作業を実施いたしました。「この思いが、故人様に届いていますことをプロアシスト社員一同、願っております。」

E様、この度は数ある遺品整理専門会社の中より、当社を選んでくださり、誠にありがとうございました。

また何かお困りの際は、是非プロアシストにご相談ください。

今後も、当社一同すべてのお客様に、ご満足していただけるサービスをご提供いたします。

現場責任者

吉田　昇平