皆さまこんばんは、プロアシストの情野です。
本日のプロアシストは、大阪府枚方市にてお母様がお住まいであった府営住宅の、遺品整理作業を実施して参りました。
ご依頼者のH様、この度は数ある遺品整理専門会社の中より、当社に遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
【作業の流れ】
府営住宅の退去をともなう遺品整理を行うにあたり、原状回復する箇所、残すモノや処分されるモノを確認させていただき、作業前ミーティングで全スタッフに内容を周知し、作業を進めさせていただきます。
【遺品整理作業】
作業は、お客様の残すモノや探されているモノなど一つひとつ確認しながら梱包作業を行います。
大型家具などの搬出も周りに細心の注意を払い、丁寧に搬出します。
【お客様への配慮】
お客様はそれぞれ、様々なご事情や複雑な心情の中ご依頼を頂いており、お見積もりから作業完了まで、お客様のお気持ちに寄り添い丁寧な対応を心がけております。
【まとめ】
今回の遺品整理は、作業当日までにお客様がひと通り貴重品の確認を済ませていたので、貴重品はないと思うとおっしゃっていました。
ただ、『唯一、どんなに探しても見つからないのですが、もしも、卒業アルバムがあれば残しておいてください。これだけ探してもないので、もうないのかもしれませんが．．．』
お客様よりこのように言われましたが、押し入れの奥から見つけ出すことができました。
お客様にも大変喜んでいただいたとともに、『そこは、確認した場所なのに．．．』と、驚いていらっしゃいました。
プロアシストでは、過去の経験をもとに一つひとつ貴重品の捜索を行い仕分け梱包作業を実施しております。
今お困りの方々は、どんな些細なことでも結構です。是非、プロアシストにご一報いただけますと幸いです。
全スタッフ心よりお待ちしております。
