◆お問い合わせ時の対応について
□お電話又はメールでの対応について
A、とても満足
□お問い合わせに対する説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆見積もりスタッフについて◆
□見積もりスタッフの対応について
A、とても満足
□見積もりスタッフの説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆作業スタッフについて◆
□作業スタッフの対応について
A、とても満足
□作業スタッフの作業説明について
A、とてもわかりやすい
□満足度を教えてください
A、100点
◆料金について◆
A、普通
◆当社をどこでお知りになられましたか◆
A、ホームページ
◆『あったらいいな』と思うサービスがあればお聞かせください◆
A、特にありません。都度希望にご対応頂け安心してお任せでき、料金以上に満足させて頂きました。
【お客様からのご意見】
この度、祖母の急な施設入所にともない 生前整理、遺品輸送、仏壇の処分などありとあらゆる要望にご対応頂けとても助かりました。
見積りスタッフの吉田さんが 最初から最後まで現場を仕切って下さったので、細かな点まで丁寧で迅速な作業、スタッフの皆様も、当日立会いで待っている間、カバンが汚れないようにと綺麗なダンボールを貸してくれたり椅子を準備してくれたりとお気遣い頂き、安心して作業をお任せできて良かったです。ありがとうございました。
【担当スタッフより一言】
ご依頼者様のM様
この度は、数ある業者の中より、プロアシストにご依頼を頂くと共に、お忙しい中アンケートにご協力して下さり、有難うございます。
頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝見させていただきました。
『あったらいいな』と思うサービスのご回答に、『特にありません。都度希望にご対応頂け安心してお任せでき、料金以上に満足させて頂きました。』と、大変嬉しいお言葉をくださり 誠にありがとうございます。
プロアシストでは、お客様に少しでもご満足して頂けるように お客様の立場に立って行動出来る様、スタッフ一同心掛けております。その行動が、お客様にご満足して頂ける結果へと繋がり、そのようなお褒めの言葉を頂く事が出来て大変嬉しく存じます。
また、『安心して作業をお任せできて良かったです。』というお言葉は、私達にとって 大変嬉しい褒め言葉でございます。
これからも全てのご依頼者様に ご満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお困りの際は是非、プロアシストにご相談して下さい。スタッフ一同お待ち致しております。
『お客様の声』
担当者 西浦 水穂